El Social Media Club Lima es la primera comunidad de profesionales peruanos que laboran, exploran y analizan los medios sociales... Leer más

Feliz día Community Manager

CMDayPeru¡Feliz día a todos los Community Managers! Hoy esperamos a todos los inscritos a las 8 pm. en Treff Pub Aleman (Av. Benavides 571 – Miraflores).

Tendencias Social Media del 2012: evento clausura del año del Social Media Club Lima

tendencias-smclimaEl Social Media Club cerró con broche de oro su temporada de actividades 2011 con el evento “Tendencias Social Media 2012”, en el que estuvieron presentes las más importantes agencias digitales de nuestro país como Inquba, Ingenia, A1.Perú y NO2.

El evento inició con la participación via skype de Lorena Amarante, co-founder de Online Marketing Latam, quien resaltó que las marcas deben entender crecimiento del acceso a internet ha cambiado la forma de comunicación y que por ello deben refrescar sus estrategias. Además resaltó que el Social media deber ser usado también como plataformas de atención al cliente, servicio post-venta, entre otros.

Representando al Social Media Club Lima, las integrantes Carla Miranda, consultora de marketing digital, Reyna Tello, social media manager en Inquba y Analucía Rodríguez, supervisora de marcas Digitales de Circus, nos contaron sobre algunos casos de éxito e hicieron un recuento de las actividades del @SMCLima durante el año 2011.

El momento del debate estuvo a cargo de Víctor Pairazamán (La Burbuja), quien dirigió al panel de representantes de las agencias digitales; participaron Laura Vanessa Morales (A1.Perú), Gonzalo Mariátegui (NO2), Rudy Torres (Ingenia) y Antonio Rojas (Inquba), quienes comentaron acerca del perfil del community manager, sus experiencias sobre el manejo de redes sociales de importantes empresas y las estadísticas de medición para social media.

Definitivamente fue un año que nos trajo muchos conocimientos y nos permitió tener en nuestras actividades a destacados profesionales del rubro digital. Trabajaremos en el 2012 para que la comunidad siga creciendo y poder brindar más experiencias y enseñanzas.

Agradecemos a todos los participantes y público en general por su activo apoyo y motivación que nos brindan. Esperamos contar con ustedes el próximo año, tendremos más actividades. También aprovechamos en resaltar y agradecer el respaldo de nuestro auspiciadores, Huawei, la Universidad de Ciencias Aplicadas (UPC), Movistar y Alterlatina, que apostaron por el Social Media Club.

¡Prepárense para el 2012!

I Congreso Internacional de Analítica Web se desarrollará en Lima

Logo I Congreso Internacional Analítica WebLa Asociación de Web Analytics del Perú (AWAP) organiza el I Congreso Internacional de Analítica Web que se llevará a cabo en nuestra capital el próximo viernes 25 de noviembre en el Auditorio de la Universidad del Pacífico.

Durante el 2011 la analítica web ha sido uno de los impulsores del marketing y la publicidad online en nuestro país. Cada vez más, las empresas se interesan en medir el impacto en los negocios de cada una de las acciones que se realizan en Internet.

Es en este escenario que la AWAP en co-organización con la Universidad del Pacífico, líder educativo en las carreras de negocios en el Perú, desarrolla el I Congreso Internacional de Analítica Web.

El evento contará con expositores internacionales como Rodrigo Stockebrand y Pablo González Seguel, así como expositores nacionales de marcas líderes como Ripley, Saga Falabella, Bembos, Movistar, El Comercio, La República, entre otras.

El I Congreso Internacional de Analítica Web reunirá a profesionales internacionales y nacionales del marketing digital para compartir experiencias de lo realizado en distintos sectores como medios de comunicación, comercio electrónico, retail, entre otros. Así como para discutir las tendencias de la analítica web para el 2012.

La Asociación de Web Analytics del Perú es una asociación sin fines de lucro que busca difundir todo lo que se puede realizar con la analítica web y compartir un espacio de aprendizaje, colaboración y profesionalización de la carrera. Asimismo, promover la importancia de la analítica web para los negocios en internet.

Datos del evento

Fecha: Viernes 25 de noviembre
Hora: 9:00 a.m.
Lugar: Auditorio de la Universidad del Pacífico (Av. Salaverry 2020, Jesús María)
Descuentos especiales

Más información aquí: http://www.webanalyticsperu.com/evento2011/

¿Quieres ganar una entrada para este evento?

AWAP está sorteando dos entradas para el I Congreso Internacional de Analítica Web. .Entérate cómo participar aquí: http://bit.ly/congresoawappe

Tendencias Social Media 2012

upcDesde el Social Media Club creemos importante que una industria avanza cuando reune a sus principales representantes, y el presente año ha sido para entender que el social media no es más una moda pasajera, se han visto diversas campañas, algunas marcas han seguido apostando por el social media, otras iniciaron este camino y el 2012 se espera que muchas más marcas consideren al social media en sus estrategias generales como una forma importante de acercarse a sus consumidores.

Iniciaremos el evento con la participación de las representantes del Social Media Club Lima: Reyna Tello, Social Media Manager en Inquba; Carla Miranda, Consultora Marketing Digital; y Analucía Rodríguez, Supervisora de Marcas Digitales en Circus; quienes nos contarán la visión del Social Media Club, así como un análisis de lo que ha sido el presente año.

Como invitada internacional tendremos a Lorena Amarante, Co-founder – Online Marketing Latam, quien nos contará sobre las perspectivas de crecimiento del Social Media en Latinoamérica, junto a Jean Paul Goachet, Executive Director at IAB Perú, quien estará como moderador de la ponencia.

Como momento estelar, tendremos una mesa redonda con importantes representantes del medio digital: Antonio Rojas de Agencia Inquba; Gonzalo Mariátegui de Agencia Creativa No2; José Arce de E!Motion; Rudy Torres de Agencia Ingenia; Laura Vanessa Morales de A1.PERU. Víctor Pairazamán, director de La Burbuja, será moderador de este debate e intercambio de ideas aplicadas a la realidad del Perú y las proyecciones para el 2012.

Es importante mencionar a quienes hacen posible este evento: Huawei, la Universidad de Ciencias Aplicadas (UPC), Movistar y Alterlatina, quienes estarán presentes este próximo miércoles 23 de noviembre a las 6:30 pm en el Auditorio de la UPC Sede Monterrico, para compartir lo que será el último evento del año del Social Media Club Lima.

INSCRIPCIÓN:

CROQUIS:

PROGRAMA

TENDENCIAS SOCIAL MEDIA 2012

Ingreso asistentes
6.25 pm. a 6.50 pm.

Social Media Club Lima – Análisis 2011
7.00 pm. a 7.30 pm.
Analucía Rodriguez – Supervisora de Marcas Digitales Circus.
Reyna Tello – Social Media Manager en Inquba.
Carla Miranda – Consultora Marketing Digital.

Perspectivas del Social Media en Latinoamerica
7.35 pm. a 8.05 pm.
Lorena Amarante (Argentina) - Co-founder – Online Marketing Latam.
Moderación: Jean Paul Goachet – Executive Director at IAB Perú.

Coffee Break: De 8.05 a 8.35 pm.

Mesa redonda: Social Media en el Perú – Tendencias 2012
8.40 pm. a 9.45 pm.
No2 – Gonzalo Mariategui
Inquba – Antonio Rojas
E!motion – José Arce
Ingenia – Rudy Torres
A1 – Laura Vanessa Morales
Moderación: Victor Pairazamán

El Empoderamiento del Consumidor 2.0

poder del consumidorEl evento “El nuevo poder del consumidor”, organizado por el Social Media Club convocó a cuatro destacados profesionales de la psicología, publicidad, comunicación y marketing, quienes nos ayudaron a conocer un poco más al nuevo consumidor.

Liliana Alvarado, Directora Académica de Marketing de la Escuela de Postgrado de la UPC, fue la encargada de abrir la velada, y dar nuevas luces sobre el neuromarketing, la aplicación de la ciencia al tradicional marketing. Alvarado enseñó a los asistentes acerca de los tipos de cerebro humano y cómo se comportan frente a una decisión de compra.

Por su parte, Ximena Vega, Vicepresidenta Regional de planeamiento estratégico de Mayo Publicidad, giró el rumbo de la temática para hablarnos acerca de la estrategia y planeamiento en un mundo tan cambiante; en donde la gente pasó de multifuncional a ser megafuncional, sobretodo por la influencia de las redes sociales. Ya no sólo se informa o se recibe información, sino que se habla, se comenta, se opina, se interactúa a través de muchas formas, dando la posibilidad de expresarse con las marcas.

Por su parte, Cristina Quiñones, directora de la consultora Consumer Insights, desnudó la mente de los asistentes, mostrando el uso de los insights desde el punto de vista de la psicología aplicada al marketing. Quiñones explicó la utilidad de descubrir las verdaderas razones inconscientes y emocionales de una compra, al desmitificar la existencia de insights individuales, sino verdades compartidas, verdades que deben alimentar las estrategias de comunicación y marketing.

Luego de la ponencia de Cristina Quiñones, Carlos Dulanto, profesor de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, hizo lo suyo, hablando de los insights desde la perspectiva de la comunicación social y publicitaria. Dulanto, acuñando el término “Neurobranding”, explicó que las marcas son humanas porque están hechas por personas, y así se deben conducir para llegar a vincularse con los consumidores, de manera que puedan llegar a ellos de manera más efectiva a través de sus emociones y sentimientos.

Debido a la gran acogida del evento, realizado en el auditorio de la Escuela de Postgrado de la UPC, institución que ha venido respaldando los eventos del Social Media Club Lima durante el año, se dispuso del streaming respectivo por parte de nuestro auspiciador Alterlatina, para que las personas que no pudieron inscribirse no se lo pierdan; debemos resaltar que fueron aproximadamente 400 personas que siguieron la transmisión. Y siendo un evento de temática digital, nuestro auspiciador Movistar, facilitó la conección WI-FI para todos nuestros asistentes. Al igual que Huawei Perú, que confió en nosotros y nos brindó su respaldo.

Luego de más de tres horas de valiosos aportes a nuestros conocimientos, se dio por cerrada la noche con grandes expectativas en nuestros participantes que, aunque satisfechos con la velada, tenían ganas de más.

Mira la fotos del evento en nuestro Facebook.

Presentación de Cristina Quiñones:

Presentación de Carlos Dulanto:

El Nuevo Poder del Consumidor 2.0

eventoacademicoEl hombre, en la actualidad, posee un rápido y fácil acceso a la información; la masificación de la tecnología y la globalización. Estos cambios a escala mundial han empoderado de manera singular al hombre hoy en día, quién difunde, reclama, habla, opina de manera distinta, porque la tecnología le da esa posibilidad, generando cambios en la dinámica de la comunicación, y relación entre unos con otros.

Para explicarnos a detalle estos cambios, hemos reunido un panel de expertos como Liliana Alvarado , Cristina Quiñones, Ximena Vega y Carlos Dulanto, quienes están trabajando en base a disciplinas y ciencias sociales, para entender mejor este fenómeno que se está dando y hablar sobre los pronósticos que se darán acerca de estos temas.

No podemos olvidarnos de mencionar a nuestros auspiciadores quienes ayudan a que este evento sea posible. Gracias al respaldo de la Universidad UPC, Movistar, Huawei y Alterlatina, quienes estarán presentes este próximo martes.

Los invitamos a asistir este martes 08 de noviembre a las 6:45 pm en el Auditorio de la Escuela de Post Grado de la UPC Sede San Isidro – Av. Salaverry, las ponencias de estos grandes profesionales.

INSCRIPCIÓN:

TRANSMISIÓN:

CROQUIS:

PROGRAMA:

EL NUEVO PODER DEL CONSUMIDOR
Las comunidades digitales

Ingreso Asistentes
6.30 a 6.50 pm.

Victor Lozano
6.55 a 7.05 pm.
Palabras de Bienvenida – Social Media Club Lima

Lilliana Alvarado
7.05 a 7.35 pm.
Neuromarketing
La mayor tendencia para los próximos años en el campo de conocimiento profundo del consumidor: El neuromarketing.

Ximena Vega
7.40 a 8.10
Planning centrado en el consumidor
Como enfocan las marcas estratégicamente la relación con el consumidor hoy en día.
Modelos de planning.

Coffee break 8.15 a 8.45 pm.

Cristina Quiñones
Consumer Insight
Desnudando las mentes del consumidor, desnudando el poder detrás de las comunidades.
8.50 a 9.20

Carlos Dulanto
Neurobranding
Un enfoque humano a la publicidad de hoy y los valores que humanizan a las marcas para integrarlas a la sociedad.
9.20 a 9.50

Cierre del evento
10.00 pm.

Diseñando el mundo de las ideas

Diseñando el mundo de las ideasLa concepción que se tiene de las palabras diseño y negocios, cobró sentido para muchos de los asistentes, entre estudiantes y personas del mundo laboral que se dieron cita, en el evento “Diseño y negocios” organizado por ISIL, el pasado jueves 27 y 28 de octubre, en el Centro de Convenciones del Colegio Médico del Perú.

Tres ponencias, cada una desde una perspectiva distinta, se complementaron para dar una visión integral de lo que es el consumidor de hoy y de quién, o cómo, somos actualmente y a dónde debe apuntar un diseñador si es que quiere que su talento cobre una rentabilidad.

De esa manera lo enfocó Daniel San Román, profesor de ISIL, quién hizo una radiografía y paralelismo en cómo ha evolucionado el consumidor, usando gráficas, imágenes y mostrando que ahora el mundo pide rapidez, interactividad, comodidad, despertar la conciencia ecológica, sin dejar los aspectos lúdicos.

Luego, el argetino Claudio Marquez, bajó el ritmo e inició una conversación con Marcelo Ghio, y compartió su experiencia, y trabajos, en sus diapositivas se destacaba citaba a grandes maestros del diseño como: Bob Gil, Alan Fletcher, Paul Rand, Massimo Vignelli, Michael, Bierut, Steve Jobs, entre muchos otros, acompañados por una frase, que le ayudaba a completar una idea.

Habló de su larga trayectoria, las anécdotas más importantes; cómo afrontó cada situación que se le anteponía, remarcando que no existen las musas de la inspiración, sino la transpiración, en cada trabajo que le encargaban.

Para terminar la velada, de manera más pausada, y reflexiva, la presencia del reconocido diseñador argentino Ronald Shakespear, culminó una gran noche para muchos asistentes.

A través del ensayo de un colega suyo, acerca de un personaje Mlíciades, político y general ateniense, que ideó una estrategia de guerra para vencer al enemigo, y cómo eso se relaciona con el “diseño”, que no es son grafos hechos al azar, y coloridos para que sean vistos, sino que detrás de ese trabajo existe un conocimiento que se debe entender para poder ser aplicado.

Él no habló del futuro o tendencias, sino que en su forma irreverente y coloquial, puso en claro que el “diseño” no es más que una estrategia de comunicación puesta en marcha por una persona que entiende el lenguaje en su totalidad, revalorando su relación con el cliente, ya que él no trabaja PARA, sino CON, entendiéndose como una trabajo en equipo, una relación de confianza.

Su ponencia ayudó a complementar a las anteriores, para entender que los negocios no son más que ideas puestas en marcha con un objetivo, y estrategia. Y para ello, hay que tener un buen diseño, para que sea entendido por todos, reflejando lo que en verdad deseamos

El consumidor al centro de la marca: Social Branding

Social BrandingCon la aparición de redes sociales en nuestras vidas, muchos de nuestros hábitos han cambiado. No sólo el tiempo que pasamos “online” ha variado, sino también la manera como interactuamos con nuestro entorno, y en general, el mundo.

Este cambio ha sido determinante en el proceso de toma de decisiones de los consumidores, lo que ha hecho necesario que las marcas aprendan a acercarse a sus públicos de formas innovadoras, una de estas nuevas tendencias es la denominada como social branding.

Dada la importancia de conocer esta nueva tendencia en el marketing, el Social Media Club Lima trae de forma gratuita el taller “Social Branding”, con la participación de Moisés Gordillo, subgerente de Marketing Digital en Interbank. El evento se desarrollará este sábado 1 de Octubre en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) sede Monterrico, donde Gordillo volcará sus más de 15 años de experiencia en marketing y expondrá el caso de Interbank como modelo de social branding en el Perú.

Moisés Gordillo tocará diferentes temas, entre los cuales tenemos el cómo virar el enfoque del producto hacia las personas y comunidades; además, también hablará acerca de la construcción de marca y la generación de valor a través de estrategias de social media. Se trata de un taller imperdible para las personas interesadas en social media y marcas.

Regístrate al taller “Social Branding”
https://eventioz.com/events/taller-de-social-branding

Buscando el lado emocional de las marcas

branding emocional 2El evento Branding Emocional 2 ayudó a aprender un poco más de los consumidores y apelar a las emociones.

Es impensable hablar de diseño gráfico, marketing y publicidad, estrategias de comunicación y demás herramientas que se puedan utilizar para difundir y posicionar una marca, sin tener en cuenta el apoyo de la psicología. Por ello, el pasado 22 de setiembre, se realizó el evento Branding Emocional 2 organizado por ISIL.

Cristina Quiñones inició la velada revelando las verdades ocultas de la mente del consumidor y mostrando que las ciencias sociales son parte de los negocios de hoy. Los productos no son fines, son medios para lograr algo, un objetivo, es una sinergia entre consumidor, necesidad y producto.

Marcelo Ghio, afirmó lo que Cristina había propuesto al inicio, y añadió el elemento emocional y químico que existe entre la marca y el consumidor; el vínculo que se desarrolla entre estos dos personajes, y todas las variantes que se dan en el proceso de compra.

Sosteniendo que los productos no valen lo que son, sino que lo q significan Jürgen Klaric, atrapó la atención de la audiencia, reafirmando que la mente humana y el mundo de los negocios están más unidos que nunca.

Klaric nos demostró que no siempre lo que dice el consumidor es verdad, pues responde según las circunstancias. Por ello, se debe apelar directamente al cerebro a través de algunos instrumentos especiales que miden la actividad cerebral. Además explicó la diferencia que existe entre el cerebro del hombre y la mujer, y cómo reacciona cada uno de acuerdo a ciertos estímulos que brinda la publicidad.

ISIL presenta “Branding Emocional: el futuro de las marcas” este 22 de Setiembre

branding emocional 2Entender al consumidor y su comportamiento es un reto que los profesionales del marketing enfrentan día a día. Para cubrir la necesidad de información sobre el tema, ISIL ha reunido a tres grandes exponentes del branding emocional. Este 22 de Setiembre, ellos expondrán frente a expertos, entendidos y estudiantes de comunicación y gestión de marcas en el evento “Branding Emocional: el futuro de las marcas”.

Cristina Quiñones, Directora Gerente de Consumer Insights EIRL en Perú, nos hablará de cómo podemos aproximarnos a la generación de insights para llegar a los consumidores de forma emotiva. Ella estará a cargo de la ponencia “Consumer Insights: desnudando el corazóny mente del consumidor”.

Jürgen Klaric, presidente de Mindcode Group, estará también presente con la exposición “Neuropackaging: El poder aplicado de la neurociencia al empaque”. Klaric, que también es autor del libro “Blind to consumers”, expondrá acerca de la necesidad de conocer cómo los motivos subconcientes afectan el proceso de decisión de compra de los consumidores.

Finalmente, Marcelo Ghio hablará acerca de la importancia de brindar experiencias a los consumidores con su presentación denominada “Experiencia de marca: Brand Sense, Emotional Brands &OxitoBrands”.

El evento está dirigido a profesionales y estudiantes de comunicación, marketing y carreras afines. Las inscripciones se pueden hacer en los diferentes campus de ISIL o en de forma online en: http://isil.pe/forms/inscripcion_brandingemocional2.asp.