El martes 19 de julio se llevo a cabo el  eCommerce Day Lima 2011. El evento contó con expositores internacionales que debatieron sobre la actualidad del comercio electrónico en América Latina y sobre el futuro de este.

Durante las conferencias se indico que al usuario se le debe de dar una muy buena experiencia de compra y que la seguridad, confiabilidad y la conveniencia son aspectos importantes que el cliente valora para definir la marca.

Una barrera en la que todos los panelistas estuvieron de acuerdo es que la inseguridad es la principal barrera para el peruano para hacer negocios en línea.

Es por ellos que los jóvenes que tienen más confianza al entorno digital se está convirtiendo en una fuente de negocios, todas las estrategias se están dirigiendo a ellos. Se afirmó que internet es un complemento para cualquier negocio y la mayoría de los clientes lo piden.

Sobre el cliente on line se indico que ahora es mucho más exigente porque está mucho más informado, cuenta con menos tiempo, compara productos y escucha el comentario de otros clientes.

Asimismo comentaron que la tecnología continua cambiando la forma en la que el consumidor interactúa, obtiene información y compra productos, por lo que se necesita entender mejor al consumidor para anticipar sus necesidades.

Se presentó el concepto de Smarter Commerce, en la cual se ubica al cliente en el centro de sus operaciones de negocios.

De igual manera indicaron que América Latina es la región que crece en dos segmentos claves del comercio electrónico: 1) Penetración en internet 2) Penetración en telefonía celular.

El evento más importante de América Latina sobre: eCommerce -mCommerce – banca online y móvil – emprendimiento y negocios por internet se realizará en el Swissotel Lima el 19 de julio de 2011 dentro del marco del Elab Tour 2011 que se lleva a cabo en 7 países de la región.

El “eCommerce DAY Lima 2011” tiene como uno de sus objetivos acelerar la incorporación del canal online en el comercio, conociendo de primera fuente a sus actores, quiénes son los que hacen posible este crecimiento y el “state of the art” del sector a partir de los protagonistas de la Economía Digital a nivel local, regional y mundial.

En cada país, más de 40 expertos sobre negocios por internet y las nuevas tecnologías aplicadas al trabajo y los negocios a nivel nacional e internacional se encuentran para intercambiar experiencias y debatir las nuevas tendencias en múltiples sesiones plenarias y simultaneas en forma de paneles, casos de negocios y con  invitados especiales (keynotes).

Como conferencistas destacados en el eCommerce Lima 2011 estarán:

• Alberto Pardo, CEO BEA Digital y Presidente de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico
• Carolina Forrero, Directora de eCommerce Visa LAC.
• Ricardo Alonso, Gerente Corporativo de Comercio Electrónico en Falabella.com
• Marcelo Cabane, Director para America Latina de IBM
• Marcos Pueyrredon, Director de Latinvia y Presidente del Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico ILCE

Las conferencias plenarias abordarán las siguientes temáticas:

1. La vision de los nuevos players, expandiendo mercados
2. Vision de futuro de la economia digital en peru 2011
3. Claves de una estrategia de venta online en peru
4. Realidad del e-commerce, desafíos y oportunidades en un mercado dinámico.
5. Generando competitividad y crecimiento desde la nueva economia

En paralelo con la conferencia y talleres se organizan también una feria exposición de recursos, servicios y soluciones que abarca todos los aspectos relacionados con el eCommerce, eBusiness, la banca online, soluciones móviles y los negocios por internet.

Los eCommerce DAY se caracterizan por incluir actividades que crean las mejores condiciones de networking para que los asistentes se conozcan y así expandan su red. Entre ellas se encuentran: las mesas “Conversando con los lideres”, las carteleras “Who is Here”, los “coffe breaks y lunchs de neworking”, los after hours entre otras actividades que generan un excelente ambiente de negocios.

Como corolario, al finalizar cada evento se entregan los eCommerce Awards Peru 2011 en distintas categorías cuyo objetivo es reconocer a las personas y empresas que por su constante apoyo hicieron y hacen posible la Economía Digital en cada país y la región haciendo que los eCommerce DAY sean los eventos más importantes y representativos del sector en América Latina.

El evento es una iniciativa del Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónicos ILCE organizado localmente por la Cámara de Comercio de Lima, la Cámara Peruana de Comercio Electrónico CAPECE y LatinPacific.

El ELab tour 2011 agrupa la edición anual del “eCommerce DAY” en Santiago, Lima, Guayaquil, Sao Paulo, México DF y Buenos Aires que se han convertido en el punto de encuentro obligatorio para los grandes actores y protagonistas de la Economía Digital en la región.

Para mayor información sobre el eCommerce DAY Lima 2011 ingrese en http://www.ecommerceday.pe